Gizlilik politikası
Son güncelleme: 29 Ekim 2026. KVKK kapsamında kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.
1. Veri sorumlusu
Bu politika, Mermer Kazan (Caferağa Mah., Moda Cad. No:146/A, Kadıköy / İstanbul) tarafından yürütülen web sitesi ve sipariş hizmetleri için geçerlidir. Veri sorumlusu Mermer Kazan'dır. Sorularınız için merhaba@mermerkase.com.tr adresine yazabilirsiniz.
2. İşlenen kişisel veriler
Sipariş ve iletişim formlarını doldurduğunuzda ad-soyad, telefon, e-posta ve mesaj içeriğinizi topluyoruz. Teslimat için adres bilginizi, sipariş geçmişinizi ve tercih ettiğiniz teslim gününü kaydediyoruz. Siteyi ziyaretinizde teknik olarak IP adresi ve tarayıcı bilgileri otomatik oluşur.
3. İşleme amaçları
- Siparişinizi hazırlamak, teslim etmek ve sizinle iletişim kurmak
- Abonelik ve özel gün taleplerinizi planlamak
- Yasal yükümlülükleri (fatura, vergi) yerine getirmek
- Hizmet kalitemizi ölçmek ve geliştirmek
4. Hukuki sebepler
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat ve açık rızanız kapsamında işlenir. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca onayınızla yapılır ve dilediğiniz an geri çekebilirsiniz.
5. Saklama süresi
Sipariş kayıtları yasal saklama süreleri (ticari ve vergisel yükümlülükler) boyunca tutulur. Bu süreler sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Aktarım
Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmıyoruz. Yalnızca teslimat ve ödeme süreçleri için gerekli hizmet sağlayıcılarla, amaçla sınırlı biçimde paylaşırız.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
8. Çerezler
Site çerez kullanır. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakın.